Answer: ಆಡಳಿತ ಸುಧಾರಣೆ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳ ಇಲಾಖೆ
Notes: 2026ರ ಮಾರ್ಚ್ ತಿಂಗಳ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಸೂಚ್ಯಂಕ (ಜಿ ಆರ್ ಎ ಐ ) ಶ್ರೇಯಾಂಕದಲ್ಲಿ ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳ ಇಲಾಖೆಯ ವಿಮಾ ವಿಭಾಗವು ಗುಂಪು A ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪ್ರಥಮ ಸ್ಥಾನ ಪಡೆದಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಿಭಾಗವು ಸತತ ಎರಡನೇ ತಿಂಗಳು ಐದನೇ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿದೆ. ಜಿ ಆರ್ ಎ ಐ ಅನ್ನು ಆಡಳಿತ ಸುಧಾರಣೆ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳ ಇಲಾಖೆ (ಡಿ ಎ ಆರ್ ಪಿ ಜಿ ) ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದೆ. ಈ ಶ್ರೇಯಾಂಕವು ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ (ಸಿ ಪಿ ಜಿ ಆರ್ ಎ ಎಂ ಎಸ್ ) ಮೂಲಕ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ ಮತ್ತು ಸಮಯಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಅಳೆಯುತ್ತದೆ. ಸಿ ಪಿ ಜಿ ಆರ್ ಎ ಎಂ ಎಸ್ ಒಂದು 24×7 ಆನ್ಲೈನ್ ವೇದಿಕೆ ಆಗಿದ್ದು, ನಾಗರಿಕರು ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವಾ ವಿತರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ದೂರುಗಳನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ.
