वर्चुअल सुनवाई और उपभोक्ता न्याय के लिए डिजिटल पहुंच
भारत में उपभोक्ता आंदोलन के महत्व को चिह्नित करने के लिए हर साल 24 दिसंबर को राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस मनाया जाता है। यह दिन उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 के लागू होने की याद दिलाता है जो अनुचित प्रथाओं और शोषण से उपभोक्ताओं की सुरक्षा करता है। हर साल उपभोक्ता दिवस बदलते बाजार में चुनौतियों को ध्यान में रखते हुए विशेष विषयों पर केंद्रित होता है। 2024 में इसे दिल्ली में "वर्चुअल सुनवाई और उपभोक्ता न्याय के लिए डिजिटल पहुंच" विषय के साथ मनाया जाएगा। यह विषय उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 के अनुरूप है जो त्वरित और किफायती न्याय के लिए डिजिटल उपकरणों पर जोर देता है जिसमें शिकायतों की ई-फाइलिंग और उपभोक्ता शिकायत निवारण के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म शामिल हैं।
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