उपभोक्ता मामले, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय
उपभोक्ता मामले, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय ने भारत की सार्वजनिक वितरण प्रणाली (PDS) को मजबूत करने के लिए तीन डिजिटल प्लेटफॉर्म लॉन्च किए हैं—डिपो दर्पण पोर्टल, अन्न मित्र ऐप और अन्न सहायता प्लेटफॉर्म। इनका उद्देश्य पारदर्शिता, जवाबदेही और नागरिकों की भागीदारी को बढ़ाना है। इससे राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा अधिनियम (NFSA) के तहत 81 करोड़ से अधिक लोगों को लाभ मिलेगा। डिपो दर्पण पोर्टल डिपो अधिकारियों को IoT सेंसर, CCTV और रीयल टाइम एनालिटिक्स की मदद से अपने प्रदर्शन का मूल्यांकन करने देता है और इससे भारतीय खाद्य निगम (FCI) के डिपो में ₹275 करोड़ की बचत हो सकती है। अन्न मित्र ऐप उचित मूल्य की दुकानों (FPS) के डीलरों और अधिकारियों को स्टॉक, अलर्ट और रिपोर्ट को तुरंत ट्रैक करने में मदद करता है। अन्न सहायता प्लेटफॉर्म प्रधानमंत्री गरीब कल्याण अन्न योजना (PMGKAY) के लाभार्थियों को WhatsApp, IVRS और स्पीच टूल्स के जरिए शिकायत दर्ज करने की सुविधा देता है। ये पहल डिजिटल इंडिया मिशन को समर्थन देती हैं और तकनीक आधारित कल्याणकारी सेवाओं के जरिए विकसित भारत या “विकसित भारत” के निर्माण की दिशा में कदम हैं।
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