SBI को ग्लोबल फाइनेंस से दो प्रतिष्ठित पुरस्कार: 2025 में विश्व का सर्वश्रेष्ठ कंज़्यूमर बैंक घोषित

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने हाल ही में न्यूयॉर्क स्थित ग्लोबल फाइनेंस से दो प्रमुख अंतरराष्ट्रीय पुरस्कार प्राप्त किए हैं — World’s Best Consumer Bank 2025 और Best Bank in India 2025। यह सम्मान वर्ल्ड बैंक और IMF की वार्षिक बैठक 2025 के दौरान आयोजित वैश्विक पुरस्कार समारोह में प्रदान किए गए।

वैश्विक मंच पर SBI की दोहरी उपलब्धि

SBI ने एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि यह दोहरा सम्मान नवाचार, वित्तीय समावेशन और ग्राहक उत्कृष्टता में बैंक की वैश्विक नेतृत्व क्षमता को पुष्ट करता है। यह पुरस्कार भारत के विविध भूगोल में बैंक की मजबूत उपस्थिति, तकनीकी नेतृत्व और विश्व-स्तरीय बैंकिंग सेवाओं की उपलब्धता का प्रमाण हैं।
SBI के समूह अध्यक्ष, चल्ला श्रीनिवासुलु सेटी ने इस उपलब्धि पर कहा, “हम ग्लोबल फाइनेंस द्वारा SBI की प्रतिबद्धता को मान्यता दिए जाने से गौरवान्वित हैं। 52 करोड़ ग्राहकों को सेवाएँ देना और प्रतिदिन 65,000 नए ग्राहकों को जोड़ना डिजिटल नवाचार और प्रौद्योगिकी में निरंतर निवेश की मांग करता है।”

डिजिटल नेतृत्व और ग्राहक सेवा में अग्रणी

SBI का डिजिटल दृष्टिकोण ‘डिजिटल फर्स्ट, कंज़्यूमर फर्स्ट’ सिद्धांत पर आधारित है। इसका प्रमुख मोबाइल ऐप YONO (You Only Need One) अब तक 9.04 करोड़ से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ताओं तक पहुंच चुका है, जिसमें से 10 मिलियन उपयोगकर्ता प्रतिदिन सक्रिय रहते हैं।
बैंक के कुल 66% नए बचत खाता खोलने YONO के माध्यम से ही हो रहे हैं। केवल Q1 FY26 में 27.4 लाख नए YONO पंजीकरण हुए। इसी अवधि में YONO से ₹1,791 करोड़ के प्री-अप्रूव्ड पर्सनल लोन भी वितरित किए गए।

SBI के प्रभावशाली आँकड़े

• ग्राहक संख्या: 520 मिलियन से अधिक
• शाखाएँ: 22,980
• ATM/ADWM नेटवर्क: 62,200
• बीसी आउटलेट्स: 76,800 से अधिक
• इंटरनेट बैंकिंग उपयोगकर्ता: 14.2 करोड़
• कुल जमा: ₹54.73 लाख करोड़ (CASA अनुपात: 39.36%)
• कुल अग्रिम (Loans): ₹42.54 लाख करोड़
• होम लोन पोर्टफोलियो: ₹8.5 लाख करोड़ (30 लाख परिवारों को घर)
• मार्केट शेयर: होम लोन में 27.7%, ऑटो लोन में 19.03%
• Newsweek द्वारा विश्व का चौथा सबसे भरोसेमंद बैंक घोषित

खबर से जुड़े जीके तथ्य

• ग्लोबल फाइनेंस एक प्रतिष्ठित अंतरराष्ट्रीय वित्तीय प्रकाशन है, जो बैंकों को उनके प्रदर्शन और नवाचार के आधार पर सम्मानित करता है।
• SBI भारत का सबसे बड़ा सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक है, जिसकी स्थापना 1 जुलाई 1955 को हुई थी।
• YONO, SBI का एकीकृत डिजिटल और जीवनशैली प्लेटफॉर्म है, जिसे 2017 में लॉन्च किया गया था।
• CASA अनुपात (Current Account Saving Account Ratio) एक बैंक के कम लागत वाले जमा का संकेतक होता है।