यूरोप में Google के AI Overviews पर विवाद: स्वतंत्र पत्रकारिता के अस्तित्व पर संकट?

Google के AI-संचालित “AI Overviews” को लेकर यूरोपीय संघ में गंभीर कानूनी विवाद खड़ा हो गया है। स्वतंत्र प्रकाशकों के एक समूह ने यूरोपीय आयोग में औपचारिक प्रतिस्पर्धा विरोधी शिकायत दर्ज करवाई है, जिसमें आरोप है कि Google अपनी बाजार स्थिति का दुरुपयोग कर रहा है और इससे स्वतंत्र पत्रकारिता की आर्थिक स्थिरता खतरे में पड़ गई है।

क्या है Google का AI Overview फीचर?

AI Overviews Google सर्च पेज पर दिखने वाले AI-जनरेटेड उत्तर होते हैं, जो किसी प्रश्न के उत्तर को संक्षिप्त और समेकित रूप में ऊपर दिखाते हैं — पारंपरिक “ब्लू लिंक” परिणामों से भी ऊपर। यह फीचर कई वेब स्रोतों से जानकारी लेकर एक संगठित उत्तर प्रस्तुत करता है, जिसमें कभी-कभी स्रोत साइटों के लिंक भी शामिल होते हैं।
यह सुविधा मई 2023 में एक प्रयोगात्मक प्रोजेक्ट के रूप में शुरू हुई थी, जिसे Search Generative Experience (SGE) कहा गया, और अब यह 100 से अधिक देशों में Google सर्च का हिस्सा बन चुकी है।

कैसे काम करता है AI Overview?

Google की AI प्रणाली, विशेषतः इसका Gemini मॉडल, उपयोगकर्ता के सर्च क्वेरी के आधार पर यह तय करती है कि क्या जनरेटिव AI उत्तर देने के लिए उपयोगी होगा। इसके बाद यह Retrieval-Augmented Generation (RAG) तकनीक के माध्यम से Google वेब इंडेक्स से लाइव जानकारी एकत्रित कर उत्तर तैयार करता है।

प्रकाशकों की शिकायत क्या है?

  • ट्रैफिक में गिरावट: जब Google शीर्ष पर सीधा उत्तर देता है, तो उपयोगकर्ता वेबसाइटों पर क्लिक नहीं करते, जिससे प्रकाशकों की विज्ञापन आय और सब्सक्रिप्शन पर असर पड़ता है।
  • सामग्री का शोषण: Google ने इन AI उत्तरों को ट्रेन करने और दिखाने के लिए प्रकाशकों की वेबसाइटों की सामग्री का उपयोग किया, लेकिन कोई भुगतान या अनुमति नहीं ली
  • विज्ञापन से कमाई: मई 2024 से Google ने AI Overviews में विज्ञापन भी दिखाना शुरू कर दिया है, जिससे वह प्रकाशकों की सामग्री से सीधी कमाई कर रहा है।
  • ऑप्ट-आउट का अभाव: प्रकाशक चाहें तो भी वे AI Overviews में अपनी सामग्री से बच नहीं सकते, बिना Google सर्च से पूरी तरह गायब हुए — जो कि बाजार वर्चस्व वाले प्लेटफॉर्म पर व्यावहारिक रूप से असंभव है।

खबर से जुड़े जीके तथ्य

  • Google की खोज सेवाएं यूरोप में सबसे प्रमुख हैं, जिसकी सर्च मार्केट हिस्सेदारी लगभग 90% से अधिक है।
  • UK की Competition and Markets Authority (CMA) Google को “Strategic Market Status” देने की प्रक्रिया में है, जिससे उस पर अधिक सख्त नियम लागू किए जा सकेंगे।
  • Retrieval-Augmented Generation (RAG) एक AI तकनीक है जो पहले मौजूद ज्ञान के साथ-साथ लाइव वेब डेटा को मिलाकर उत्तर तैयार करती है।
  • 2023 में यूरोपीय आयोग ने Google पर विज्ञापन और सर्च के क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा विरोधी व्यवहार को लेकर कई बार जांच शुरू की है।

नियामक एजेंसियों की भूमिका

प्रकाशकों ने यूरोपीय आयोग और यूके के CMA के पास शिकायत दर्ज की है। वे मांग कर रहे हैं कि जब तक जांच पूरी न हो, तब तक Google को AI Overviews चलाने से रोका जाए, जिससे और नुकसान रोका जा सके। CMA पहले से ही Google की डिजिटल बाज़ारों पर स्थिति की समीक्षा कर रहा है।

Google का पक्ष

Google का कहना है कि:

  • AI Overviews उपयोगकर्ताओं को और भी प्रश्न पूछने के लिए प्रेरित करते हैं, जिससे नई खोजों और वेबसाइटों की खोज की संभावना बढ़ती है
  • Google अब भी हर दिन वेबसाइटों को अरबों क्लिक भेजता है।
  • AI Overviews से आने वाला ट्रैफिक अधिक “गुणवत्ता युक्त” होता है — यानी उपयोगकर्ता अधिक समय तक साइट पर रुकते हैं।

निष्कर्ष

Google का AI Overviews फीचर जहां उपयोगकर्ताओं को त्वरित उत्तर देने में मदद करता है, वहीं यह डिजिटल प्रकाशकों के लिए राजस्व और दृश्यता का गंभीर खतरा बनता जा रहा है। आने वाले समय में नियामक संस्थाओं के निर्णय इस बहस की दिशा तय करेंगे कि कैसे जनरेटिव AI का उपयोग प्रतिस्पर्धा, पारदर्शिता और डिजिटल पत्रकारिता के भविष्य को प्रभावित करता है।

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