‘ताज’ (Taj) बना दुनिया का सबसे मजबूत होटल ब्रांड
दक्षिण एशिया की सबसे बड़ी हॉस्पिटैलिटी कंपनी, इंडियन होटल्स कंपनी (IHCL) के अनुसार, प्रतिष्ठित ब्रांड ‘ताज’ को ब्रांड फाइनेंस द्वारा दुनिया भर में सबसे मजबूत होटल ब्रांड का दर्जा दिया गया है।
मुख्य बिंदु
- यह घोषणा दुनिया की अग्रणी ब्रांड वैल्यूएशन कंसल्टेंसी ब्रांड फाइनेंस (Brand Finance) ने अपनी वार्षिक ‘होटल 50 2021’ रिपोर्ट में की है।
- यह रिपोर्ट दुनिया भर में सबसे मूल्यवान और मजबूत होटल ब्रांडों को चिन्हित करती है।
ताज सबसे मजबूत होटल ब्रांड के रूप में कैसे उभरा?
ताज को कर्मचारियों की संतुष्टि, ग्राहक परिचित, कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा और विश्व स्तरीय ग्राहक सेवा के लिए 100 में से 89.3 का समग्र ब्रांड शक्ति सूचकांक (Brand Strength Index) और AAA रेटिंग दी गयी है। होटल 50 2021 की रिपोर्ट में कंपनी द्वारा RESET 2020 रणनीति के सफल कार्यान्वयन पर भी प्रकाश डाला गया है। इस रणनीति ने एक परिवर्तनकारी ढांचा प्रदान किया और ताज ब्रांड को महामारी संबंधी चुनौतियों से पार पाने में मदद की।
ताज होटल (Taj Hotels)
यह लग्जरी होटलों की एक श्रृंखला है, जो इंडियन होटल्स कंपनी लिमिटेड की सहायक कंपनी है। इसका मुख्यालय मुंबई में है। इस होटल को टाटा समूह के संस्थापक जमशेदजी टाटा द्वारा 1903 में स्थापित किया गया था। इस प्रकार, यह टाटा समूह का एक हिस्सा है। यह कंपनी 100 से अधिक होटल और होटल-रिसॉर्ट संचालित करती है। 84 होटल भारत में काम कर रहे हैं जबकि 16 मलेशिया, मालदीव, भूटान, नेपाल, दक्षिण अफ्रीका, श्रीलंका, यूके, यूएई, अमेरिका और जाम्बिया जैसे अन्य देशों में काम कर रहे हैं।
इंडियन होटल्स कंपनी लिमिटेड (IHCL)
IHCL एक भारतीय हॉस्पिटैलिटी कंपनी है। यह होटल, जंगल सफारी, रिसॉर्ट, महलों, स्पा और इन-फ्लाइट कैटरिंग सेवाओं के पोर्टफोलियो का प्रबंधन करता है। इसकी स्थापना 1868 में जमशेदजी टाटा द्वारा की गई थी और यह टाटा समूह की सहायक कंपनी है। IHCL के भारत और दुनिया के 80 स्थानों में 196 से अधिक होटल हैं।